祖父母、父母、小朋友一齊遇上落雨：三代室內行程點減少轉車
三代同行落雨，最易犯的錯是把「室內」當成唯一條件：祖父母要行長通道、小朋友入場後沒有合齡內容、父母一路找洗手間，結果每個人都辛苦。安排香港室內三代親子活動，應先由活動候選找一個固定基地，再把座位、洗手間、入口和退出路當成核心服務，而不是完成最多景點。
先畫三個人物，不先畫地圖
在紙上分三欄：祖父母、父母／照顧者、小朋友。每欄寫今天的步速、可站多久、洗手間頻率、飲食與藥物時間、怕不怕聲光、能否行樓梯，以及最遲幾時要休息。目的是讓沉默需要在付款前出現，不是把長者或孩子標籤化。
用最慢的一位定全隊速度
隊伍速度按需要最多支援的一位，不按最熟路的成人。祖父母平日行得到，不等於雨天地面、長轉乘和站立等候仍合適；孩子坐推車，也不表示照顧者可同時搬車、拿傘和扶長者。
把「一定要做」減到一件，例如已預約的活動；其餘全部可刪。若三代都只想相聚，安靜共讀和一餐已可成為行程。
固定基地：同一座或同一個入口生活圈
基地可以是博物館、文化場館、圖書館或活動中心，但必須有完整地址、正式入口和場地規則。用附近活動時，把中心設在集合點或回程站；「同區」仍可能跨幾個站，只有一程抵達、其後不再搭車，才符合少轉車。
地圖上兩座建築貼近，不表示有公眾通道；商場與車站相連，也可能涉及樓梯、開放時段或一段露天路。不要把員工通道、停車場或緊急出口當捷徑。的士是交通選項，不是無縫室內方案：仍要候車、上落、處理雨傘和安全帶。
服務節點一：座位要有時間和規則
「應該有櫈」不算確認。要知道座位在哪個範圍、是否只供餐飲顧客、繁忙時有沒有替代。可用二十五分鐘作壓力測試：抵達、入場或看完一小段後，是否有可用的坐下位置？若答案不明，就預備縮短行程，不以消防通道、展櫃邊或樓梯作臨時座位。
座位不是把祖父母放下、父母帶孩子走遠。長者不熟悉環境或需要協助時，固定成人陪同；另一位成人帶孩子活動，範圍只在可快速返回的同層或已約定位置。
服務節點二：洗手間與飲食不是「到時先算」
查洗手間位置、是否有無障礙或家庭設施，以及由活動區步行路線。場地有洗手間，不代表每層都有。孩子如廁由合適成人陪同，隊伍其他成員在約定位置等，不在走廊分散找人。
需要定時藥物者依醫護指示安排。入館前知道可否飲食、在哪裡飲食，過敏家庭帶備所需用品；餐廳排隊太長，就用已準備的後備，不跨區追另一間店。濕外套、雨傘和推車按場地指示收好，不阻通道、不放在座位上佔位。
服務節點三：合齡內容要容許不同步參與
理想三代內容有共同入口、不同深度：孩子找三件指定物，祖父母選一件說記憶，成人負責讀標示與時間。把主活動分成十五分鐘單位，每段完結都可退出。孩子想再看，祖父母需要休息，隊伍可在同一基地短暫分組，但不能失去固定成人和會合規則；只有一名照顧成人就不分隊。
「親子」不是無障礙或長者友善認證。聲光、黑暗、排隊和站立程度未能弄清，就選自由進出、可坐下和內容較安靜的候選。
雨天交通：一程直達仍要拆成五段
由家門／酒店門、候車、乘車、車站出口、場館正門逐段計。有輪椅、助行器或推車，不把扶手電梯當升降機後備。室內行程仍受雷暴、暴雨、積水和交通影響；即使場館照常，家庭可因露天段、健康或照顧能力不足而取消，也不能因沒有警告便忽略現場濕滑。
由下雨天親子活動攻略選後備時，後備必須在基地內或回程沿線，不能再轉兩程。A是主活動，B是同座短內容，C是回家／回酒店；B和C都不需要臨時再付款。
出門前問清楚，離場按兩個鐘
出門前由一位成人用場館正式渠道查一次：「我們三代同行，實際使用哪個入口？由入口到活動層是否有升降機？最近的休息座位和洗手間在哪？升降機維修時有甚麼替代路線？」不要只問「是否長者友善」，一句是與否無法變成路線；場館不能確認的設施，就當作限制。祖父母的需要直接問他本人，不由孩子或攻略替他決定。
雨衣與濕傘由能騰出手的成人集中處理，藥物和孩子用品另袋保存。第一個鬧鐘停止新內容，全隊在約定位置集合；之後完成洗手間、穿外套、點齊物件；第二個鬧鐘由正式出口離開。回程採用來時那一條路，不因雨細了臨時繞景點。
三代都要知道的四句話
- 今天只去一座，活動可以提早完；
- 分開時誰陪誰、在哪裡等；
- 第一個鐘集合，第二個鐘出門；
- 任何人說累、凍、痛或不舒服，全隊停下。
最好的三代雨天行程，不用所有人勉強同步，只要每一代都知道何時坐、去哪裡、由誰照顧，以及想停便能一起平安回程。
